解读多云厂商客户真实案例，传递新钛云服解决方案价值

前言：

2022年2月，北京冬奥让全球再一次惊叹中国。国际上，俄乌战争继续不明朗，使得俄罗斯供应面临风险，汽车制造商面临金属成本飙升，消费者可能面临更高的汽车价格。国内刚刚闭幕两会，回顾过去，2021中国经济继续保持良好势头，114万亿GDP和8.1个百分点的增长令全球瞩目，5.5%的目标既务实又充满前景。然而，几乎就在两会期间，3月的香港、深圳、上海三地疫情让国民惊愕。

作为一名MSP云解决方案架构师，站在咨询视角很认同麦肯锡的观点，当今，中国市场作为最强新兴经济体和最活跃高增长区，如果说疫情最受波及的是品牌零售业，那么国际上突发起来的武装冲突最受牵连的是工业制造方面。疫情之前，诸多企业本已在推动落实各类节本降支举措。后疫情时代下，成本再度高企（粤语：高升不落），供应链的不确定性与动荡加剧，加大了企业的节本压力。然而，多数企业的支出战略仍然建立在“预算思维”之上，即“只要有预算，我就能花”。

权威案例

3月通常是诸多企业上一年财报披露和当年预算制定期，波及沪港深的新一轮疫情预算到底会对企业数字化战略布局到底如何影响？我认为这一轮疫情影响很大，但是，积极影响远大于负面。原因有二：

其一，香港、深圳、上海作为中国高增长区的经济核心地带，首轮疫情的停工停产，使得大量企业认知快速做出拥抱云技术颠覆传统技术这一明智决策的价值。

借用亚洲领先零售集团-永旺集团-部分源自麦肯锡访谈朱菁女士 {永旺（中国}投资有限公司董事长总裁，永旺集团中国区最高决策人} 原话:

“疫情前，更多只是出于探索；当时就在说你要不要做网上销售，你是触网还是不触网，触网也是死，不触也是死，那是2013年在谈的事情。

步入疫情还在阵痛未来的数字化应该怎么走，前后大概花了一年多的时间在不断地讨论，天天在吵架，到底应该怎么做，应该怎么打，这条路应该怎么走。疫情前后，启动了一个三步走的计划。第一步，在建立最基础的数字化能力的同时，尽可能去触达顾客。当时想的是用大概一年半的时间能追平市场同行的水平，我们叫弯道超车。一年半之后，第二步是，再关注我们企业内部，也就是现在很多人在做的降本增效，即用数字化的手段，用技术的手段去提升企业自身效益。第三个部分，就是供应链，针对我们上游，也就是和商家之间的关系。最初的切入点还是以顾客为中心，这是本质性的东西。”

简图如下：

其二，沪港深覆盖绝多数百强企业中国区总部乃至亚太运营或研发总部，高层面临企业内部业务转型、重心转移、组织架构调整多重挑战，尤以汽车行业多见。

由于篇幅关系，本次仅以2021年业绩汇报并辅以主要文字为例—核心图片及描述源自Automobil Nachricht。

首先，从各区域来看，舍弗勒集团在亚太区以及大中华地区增速领跑全球，销售额分别为19亿欧（+14.7%）和33亿欧（+12%）。欧洲与北美地区增速相对较低，营收分别为58亿欧（+8.3%）和28亿欧（+8.4%）。

大中华地区连续10年保持增长，即便是令人色变的新冠疫情也无法阻止该区域的增长势头。舍弗勒大中华区在集团地位日益显赫，直逼德国本土。在未来中国经济持续增长，欧美疲软乏力的预期下，大中华区营收与利润双双超越德国本土指日可待！组织架构大调整在2020年提出了“We Pioneer Motion”的理念后，舍弗勒集团加快了变革的步伐，将汽车科技事业部旗下的业务单元进行再次重组。

· 撤销“变速器业务部”番号。

· 将电驱动，变速器和底盘中的轴承剥离出来，成立独立的“轴承业务部”。

· 变速器剩下的业务与发动机零部件打包，成立“发动机-变速器业务部”。

· 剩余的“底盘业务部”，仍然保留番号。

因疫情和缺芯导致盈利下降，倒逼高层做出集团内IT转型案例，从而通过快速采取云计算技术替换传统技术战略，为迈入汽车新型业务赛道跑赢大盘：

采埃孚：历史上首次超越大陆集团

150亿美元：博格华纳2021营收创历史新高

集团2021年的经营状况：· 销售额148.38亿美元，+46%· 调整后营业利润15.31亿美元，+55%· 调整后营业利润率10.3%，0.6%p· 自由现金流6.4亿美元，-16%

汽车行业当今霸主博世-788亿欧更是对集团层面全面数字化最好回报。

2021年度主要业绩：

· 销售额788亿欧，+10%

· 息税前利润32亿欧，+68%

· 息税前利润率4.1%，+1.6%

· 汽车事业部销售额454亿欧，+7.5%

· 中国区销售额167亿欧，+9.1%

负面案例：

Automobil Nachricht认为新合并的马瑞利销售额逐年下跌，撇开汽车行业萧条、疫情、芯片等外部因素，主要还是内部诸多深层次问题长期没有得到解决：

1、汽车行业处于变革期，需要持续投入大量的资金研发新技术、购买新设备，而高昂的研发费和固定投资成本势必会削减利润，这是KKR私募基金所不能接受的。

2、公司的制造成本太高，据KKR合伙人、马瑞利执行主席Dinesh Paliwal透露，马瑞利每产生1元钱的毛利，却需要花掉2.72元的成本，远高于同行竞争对手。

3、私募股权投资涉猎太广，“外行领导内行”，难以整合收编来的两家风格迥异的跨国公司，未能形成协同效应。

透视上述权威分析，不难看出首要原因就是不接受拥抱新兴技术，选择合适云平台托管核心业务应用，除了呈现技术对业务支撑的不足，更是折射IT预算决策保守。

新钛云服优势

通过上述永旺和汽车行业部分权威案例。一方面：展示拥抱云技术推动业务数字化成功与否，另一方面也想借此机会介绍我司核心业务优势-如何评估上云、选云、云规划、云咨询、云实施、云迁移乃至云托管一站式技术覆盖。近几年我们帮助诸多国内国际领先行业成功交付完成过0-1上云，迁移，以及整体云咨询案例，更深层次交流可与我司商务之间联络。

1、 比如首次惊艳亮相中国冬奥会的加拿大著名运动品牌-lululemon

lululemon喜欢挑战与突破，一如北京冬奥成为加拿大奥运代表队官方服装供应商，实现史无前例0-1的突破，新钛云服也协助lululemon在中国区云基础设施领域应用部署取得突破，中国区顺利以基于AWS的全球架构为基准，成功落地阿里云，并助力业务高速增长。

2、 绝味集团-国内首个提出构建卤味云，目前成功开拓15000+鸭脖门店

项目接洽前，企业内部一方面受大量传统资源使用和扩容瓶颈困扰，另一方面随着企业数字化转型进入攻坚阶段，业务场景交付深广度不断提升，依靠现有团队传统技能难以抵挡，新钛云服通过架构师团队战略颠覆传统工程师技术，驻场开展精准诊断，差距分析形成3-5年可行性数字化建设路线规划。

如果您是企业CIO或运维总监，上云之前也许会遇到下述通用疑惑：

1、我们如何评估上云价值？

2、如何平衡云与传统IDC？

3、上云带给企业创新和变化？

上述外部咨询机构及权威机构披露案例，说明了数字化转型带给大型企业的资本投入回报，其中多数得益于企业长期积累的人才库和集团上下的联合努力。下面我想从0-1实现选云、上云、迁移、到托管，实现创新的科技、零售企业案例，移植到体育行业，具体技术背景是SAP应用迁移AZURE部署实现的后续诸多附加价值，以便进一步阐述本人关于上述困扰CIO或运维管理层的困惑。

NBA数字化转型创新全景案例

NBA以前沿技术引入篮球运动

为了扩大创新球迷体验和简化日常运营的可能性，联盟选择将其SAP解决方案和其他IT资源迁移到微软Azure，并将RISE与SAP产品一起使用，以促进其正在进行的云计算发展。NBA在Azure中获得了灵活性、可伸缩性和广泛的数据和AI服务，这将通过数据整合和减少IT管理开销，帮助联盟提供一流的球迷参与度。

颠覆传统技术

美国国家篮球协会(NBA)不仅仅是全球数百万追随者的兴奋和娱乐之源，它也是一个技术先进的企业，利用技术来改善运营，推广篮球运动，并提高球迷参与度。

“我们在不断创新，” Sahil Gupta（高级副总裁兼应用开发主管）解释说。“众所周知，我们是一家技术领先的组织，而且一直都是这样。对我们来说，技术是为我们的业务、我们的团队和我们的粉丝创造更好的事情的途径。”这种创新精神不仅推动了包括增强IT资产和流程在内的数字化转型，也从根本上改变了NBA的运营方式。“要真正改变我们的组织，我们需要做的不仅仅是建立新的网站和移动应用程序，”古普塔说。“我们需要改变我们的文化和我们看待技术的方式，我们需要进入一种不断颠覆的心态。”

拥抱云成为关键

像许多组织一样，NBA遇到了内部IT基础设施的限制。新的硬件和环境需要时间来采购和设置，而体育运动的季节性意味着系统和应用程序在一年中的某些时候会出现急剧的使用量高峰，这就需要对可伸缩性、可靠性和高可用性进行重视。对于一个对技术采取前瞻性方法的组织来说，云是一个完美的选择。古普塔说:“云策略能促进创新，它提供的基础设施具有持续的可用性和灵活性。”“我们可以轻松启动机器和流程，快速创建新解决方案的原型，我们可以在任何给定的时间在需要的地方分配资源。云模型也更具成本效益，提供更容易的升级、更简单的架构和更健壮的灾难恢复选项。”

选择合适的云平台来托管SAP和其他资源

近10年来，NBA大量使用SAP应用程序作为其日常运营的一部分。今天，该联盟认为这些业务流程应用程序是其技术骨干的重要组成部分——例如，SAP功能包含了所有的财务操作，包括应付账款、应收账款、国库、现金流、银行报表、客户学习报表和采购订单工作流。NBA在选择云服务提供商时非常谨慎，与微软建立战略合作伙伴关系之前，对云平台的领导者进行了评估，并选择微软Azure作为其SAP景观和其他IT资源的新基地。

“在我们看来，NBA和微软的关系是天作之合，”古普塔说。“微软拥有在Azure上运行SAP应用程序的深厚专业知识，以及与SAP的强大、持续的合作伙伴关系，这让我们相信Azure是适合我们的云平台。微软还承诺帮助确保云迁移和数字化转型的成功。”数据和应用程序安全是NBA的首要考虑，所以当联盟考虑新的工具、环境和技术供应商时，它们总是优先考虑的。Gupta说:“我们非常深入地研究了Azure与SAP联合提供的安全控制，我们认为这是一个我们可以信任的平台。”“微软在安全方面进行了广泛、持续的投资，并与我们的网络安全团队密切合作，以确保我们的基础设施架构考虑到了安全问题。”NBA预计，随着它将更多的it资产转移到Azure，它将开始从新的协同效应中受益。

古普塔说:“我们不仅仅是将SAP转移到云计算中，我们还将转移我们的web应用足迹、数据和其他资源。”“我们正在构建一个生态系统，在Azure中，应用程序、业务系统和数据都可以汇集在一起，为我们提供了构建解决方案的机会，这些解决方案可以提取在本地环境中不可能获得的新见解。”

为成功的迁移建立坚实的基础

当NBA准备开始从SAP迁移到Azure时，联盟强调了三个关键因素:团队合作、时机和计划。一个由来自微软、SAP和NBA各个部门的代表组成的跨职能团队——包括应用程序开发、基础设施和安全——每天开会评估进展并讨论问题。“与微软和SAP一起建立一个稳固的团队结构是我们做出的最好的决定之一，”美国国家篮球协会高级主管普尼特•托特加说。

结果，情况比我们最初预期的还要好。”虽然在篮球赛季中联盟可能是最繁忙的，但NBA总有一些事情发生，所以在潜在影响最小化的时候安排迁移是必要的。例如，对于NBA SAP投资组合中的财务应用，这意味着在年底结束程序之后的一个月计划迁移。所有这些日程安排和团队合作都是NBA在开始任何迁移之前所做的大量计划的一部分。NBA与微软和SAP的同事密切合作，为其技术团队举办了信息会议，简要介绍了Azure环境的特性和功能，并确定了将其应用程序组合转移到云计算的最佳方式。经过彻底的分析，NBA选择了五份申请作为最初移民的一部分，而联盟的目标已经几乎翻了一番。Gupta说:“到目前为止，我们已经将9个SAP应用程序转移到了Azure上。”“真正让我高兴的是，我们现在有一个非常精通如何将SAP应用程序迁移到Azure的团队，这应该会加速这个过程，因为我们将在未来两年完成SAP迁移过程。我们不打算迁移所有的应用程序，因为有些已经过时或未使用，所以迁移也是一个压缩我们产品组合的机会。”NBA在Azure中建立了一个三层架构，包括开发、QA和生产环境。

还有一个独立的报告环境，NBA对联盟在Azure中拥有的新的灾难恢复能力感到兴奋。托特加说:“我希望我们永远都不需要使用我们的灾难恢复计划，但是知道Azure中有灾难恢复计划，我们晚上睡得更好。”根据NBA到目前为止的经验，托特加对其他正在考虑将SAP业务转移到Azure的组织提出了一些明智的建议。“首先，我建议将SAP迁移分为几个阶段，”他说。“不要试图一次做完所有的事情。其次，做一个差距分析是特别重要的，这样你就能了解你现在的位置和你想要的位置。在这个过程中，有些事情可能不起作用，你可能需要寻找其他方法来实现它们，但如果你确切地知道自己想做什么，你就能实现。”

充分利用数据，提升粉丝体验

随着SAP迁移的进行，NBA期待数据和应用程序在Azure中共存的好处。Gupta说道:“我们很高兴能够将我们的业务和非业务数据，我们的粉丝数据以及我们的游戏数据整合到一个存储库中。“我们已经考虑了许多用例，而这些用例在几年前我们还在内部部署时甚至都没有考虑过。我相信还有很多我们还没有想到的用例。当技术不再是创新的障碍，我们终于可以实现公司的愿景时，这是令人兴奋的。”

作为对SAP投资的一部分，NBA在SAP上使用了RISE，这是一种全面的数字转型服务。它将行业领先的SAP S/4HANA云技术与业务流程智能和捆绑许可相结合，在无需高额前期投资的情况下，降低了转换业务各个方面所涉及的复杂性。托特加说:“对于NBA来说，SAP与RISE捆绑销售确实具有战略意义。“它让我们更加意识到如何以我们没有预料到的方式使用我们的Azure云环境。

它推动我们跳出思维框架，为我们的业务流程带来创新。它还允许我们实现一些以前没有的SAP模块，因为它们现在包含在我们的订阅中。”自从迁移到Azure之后，NBA现在正在考虑使用其庞大的数据仓库的新方法。古普塔说:“数据是现代商业的燃料，我们现在可以更有效地使用这种燃料。”“通过Azure内置的人工智能、数据仓库和个性化功能，我们可以生成以球迷为中心的体验，将商业、比赛和球迷数据结合在一起，增强人们享受与NBA互动的方式。

在Azure中合并我们的数据，有可能真正改变我们的游戏规则。”展望未来，NBA将更专注于创造这些新的体验，并将花更少的时间管理技术。古普塔说:“在我们的职业生涯中，如果我们不需要花时间考虑运营、可伸缩性或硬件预算问题，我们就可以多花一秒钟用于创新。”“有了最好的Azure云平台，以及微软和SAP最好的技术合作伙伴，我们已经做好了做我们最擅长的事情的准备:为我们的联盟、员工、球队和球迷加强篮球比赛。”

案例解析

回到我们如何评估上云价值

灵活性、可伸缩性和广泛的数据和AI服务VS只是替换传统计算、存储、网络

如何平衡IDC与云

新的硬件和环境需要时间来采购和设置，而云资源开通账户按需所购即开即用

上云带给企业创新和变化

古普塔说：“我们不仅仅是将SAP转移到云计算中，我们还将转移我们的web应用足迹、数据和其他资源。”“我们正在构建一个生态系统，在Azure中，应用程序、业务系统和数据都可以汇集在一起，为我们提供了构建解决方案的机会，这些解决方案可以提取在本地环境中不可能获得的新见解。”

古普塔说道:“很高兴能够将我们的业务和非业务数据，我们的粉丝数据以及我们的游戏数据整合到一个存储库中。“我们已经考虑了许多用例，而这些用例在几年前我们还在内部部署时甚至都没有考虑过。我相信还有很多我们还没有想到的用例。当技术不再是创新的障碍，我们终于可以实现公司的愿景时，这是令人兴奋的。”托特加说:“对于NBA来说，SAP与RISE捆绑销售确实具有战略意义。“它让我们更加意识到如何以我们没有预料到的方式使用我们的Azure云环境。它推动我们跳出思维框架，为我们的业务流程带来创新。它还允许我们实现一些以前没有的SAP模块，因为它们现在包含在我们的订阅中。”“通过Azure内置的人工智能、数据仓库和个性化功能，我们可以生成以球迷为中心的体验，将商业、比赛和球迷数据结合在一起，增强人们享受与NBA互动的方式。在Azure中合并我们的数据，有可能真正改变我们的游戏规则。”

总结

选择云是战略，用好云是战术，完全没有行业、规模、阶段之分，早决策早获利。

相识新钛，是一种缘分更是一份责任，我们致力于成为您值得信赖的云和安全管理服务专家。

*作者：云和安全管理服务专家新钛云服 高级云解决方案架构师 杨良春

*全景案例原文源自：Microsoft Customer Story-NBA builds a solid foundation for innovation and business success with SAP on Azure

*权威案例原文源自：麦肯锡咨询及Automobil Nachricht

*本文部分图片及内容引用于网络，如有问题请联系处理

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